銷(xiāo)售服務(wù)
SALES SERVICE
絕緣油服務(wù)
我們向用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時(shí)也提供高質(zhì)量的服務(wù):
1)無(wú)償為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)。
2)任何與本公司產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)處理,積極與客戶(hù)交流,將滿(mǎn)意的產(chǎn)品交付客戶(hù)使用。
3)在質(zhì)保期內(nèi),如屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司將在接到電話(huà)后立即作出服務(wù)響應(yīng)。
4)我們的宗旨:以用戶(hù)為中心,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們將嚴(yán)格履行承諾,保證質(zhì)量,爭(zhēng)取每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。
導(dǎo)熱油服務(wù)
我們不僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更提供高質(zhì)量的服務(wù)。
(1)售前技術(shù)咨詢(xún)
售前為客戶(hù)提供導(dǎo)熱油的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)以及有機(jī)熱載體系統(tǒng)的設(shè)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)。
(2)售中技術(shù)服務(wù)
產(chǎn)品使用過(guò)程中,為客戶(hù)提供導(dǎo)熱油加熱系統(tǒng)的運(yùn)行指導(dǎo)(包括導(dǎo)熱油的填充、加熱系統(tǒng)開(kāi)車(chē)及使用的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo))。
(3)售后技術(shù)服務(wù)
導(dǎo)熱油使用過(guò)程中,對(duì)油品進(jìn)行無(wú)償?shù)姆治鰴z測(cè)、劣化判斷以及裝置運(yùn)行情況判斷并提供相應(yīng)的處理方案。
(4)再生處理服務(wù)
當(dāng)導(dǎo)熱油性能指標(biāo)低于最低使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),提供導(dǎo)熱油的再生處理服務(wù)(有償)。根據(jù)客戶(hù)的不同情況,可提供離線(xiàn)再生或在線(xiàn)再生等再生模式。
(5)加熱系統(tǒng)的清洗服務(wù)Cleaning the heating system
為客戶(hù)清理加熱系統(tǒng)中的積碳和焦垢(有償),保證導(dǎo)熱油良好的運(yùn)行環(huán)境。
(6)緊急供貨服務(wù)
客戶(hù)發(fā)生緊急狀況時(shí),保證及時(shí)供貨,技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。